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home arrow バンコク発券・航空券国際線>バンコク発券航空券Q&A

Q:航空券(Air Ticket)と搭乗券(Bording Pass)の違い?

A:ご購入の際に弊社からお渡しするものは航空券になります。航空券はカーボン紙状のつづりになっているものや、E-チケットと呼ばれるA4サイズほどの紙のことを言います。
これに対して、搭乗券とは空港のチェックインカウンターで航空券を提示した後に受け取るもののことを言います。搭乗券には座席番号、搭乗ゲート、搭乗時間などが書かれています。

Q:E-チケットとは?

A:E-チケットとは通常のカーボン紙状の航空券ではなく、A4サイズ程度の用紙が航空券として利用できます。E-チケットの利点は万一の航空券紛失の際に再発券手数料がかからない、航空券を忘れてもそのフライトの時間にきちんとチェックインすればパスポートとの照合で搭乗出来るといった点があります。また日本にいらっしゃるお客様から弊社バンコク支店へご予約を頂く際も、日本での銀行振込みやクレジットカード決済などでお支払い頂けましたらE-チケットをファックスやE-メールにて送料がかからずお送りすることが可能となります。

Q:航空保安料、燃料チャージって何?

A:アメリカの同時多発テロ以降、空の安全を保つ為に色々な経費がかかっています。このために搭乗者から航空保安料を徴収し、安全対策にあてるということで始まりました。この航空保安料は航空会社ごとに料金が異なります。また、状況に応じて値上がりするなど常に変動していますのでご注意下さい。

燃料チャージとは原油価格高騰に伴い設定されたものです。こちらも情勢次第で値上りが行われるなど、常に変動していますのでご注意下さい。

これらのチャージは搭乗者から強制的に徴収されるものです。航空券購入時にその時のレートに併せて頂きます。つきましては、航空券をお買い求めの際はお支払いの前にこの航空保安料、燃料チャージをあわせて合計でいくらになるのかご確認下さい。

海外旅行傷害保険とは異なりますのでご注意下さい。ご旅行の際は海外旅行傷害保険への加入をお勧めいたします。

Q:予約クラスとは?

A: 各座席クラス(エコノミー、ビジネス、ファーストなど)には様々な料金形態のものが設定されています。料金形態とは正規普通運賃や格安航空券料金など設定された料金に応じて航空会社が予約クラスを振り分けています。また最近ではマイレージ加算の出来るもの出来ないものなどの条件にも合わせて予約クラスの設定が行われています。エコノミークラスのなかにも5~10ほどの予約クラスが設定されていまして、それぞれ適用の料金や条件など細かく設定されています。

ただしエコノミーでしたらエコノミークラスの席に変わりはございません。このクラスの違いによって機内食が違うだとか、サービスが異なると言ったことはございません。

予約クラスを気にされる方は「マイレージ加算」「マイレージ利用でのアップグレード」などをされる方が非常に多いと思います。これは、それらの特典の対象料金の航空券を購入しているかどうかという判断に予約クラスが基準とされることが多いからです。

Q:マイレージ特典について?

A:航空会社の提供するマイレージ特典は今や航空券を購入する際の決め手となるお客様が沢山いらっしゃいます。その為弊社へもマイレージ特典についての問い合わせを頻繁に頂きます。

マイレージについては原則としてお客様と航空会社との契約となっています。この性質上、無料特典航空券の予約やマイレージ特典アップグレードについては弊社では承ることが出来ません。マイレージ特典利用の際は直接航空会社のマイレージデスクへご連絡され、手続きを行ってください。

ご予約の際にマイレージ番号を入力することは弊社でも承っておりますので、お申し付け下さい。

Q:バンコク発航空券とは?

A:弊社バンコク支店での取り扱い航空券は、バンコク出発でご利用いただく航空券となります。時々お客様から「バンコク発航空券を購入して、先に日本発の部分から逆に使いたい」などのご質問を頂きますが、これは出来ません。あくまでもバンコク発から順番にご利用いただく必要がございます。

一部例外として呼び寄せ航空券という設定がございます。これは、タイ在住の方が日本から家族や親族、友人などを呼び寄せる為の航空券です。日本航空と全日空の取り扱いがございます。

日本発で航空券をご希望の際は日本の弊社営業所へお問い合わせ下さい。
H.I.S.Japanホームページ → http://www.his-j.com/


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