エイチ・アイ・エス　バンコク支店
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ホーム>パッケージツアー>ご予約手順・キャンセルについて

・バンコク発パッケージツアー（タイ国内・海外）はバンコク支店アウトバウンド事業部、パタヤ支店、チェンマイ支店にて承っております。
・ご予約の際にはご希望ご出発日、ご旅行参加者全員のパスポート表記のお名前、お子様がいらっしゃる場合は生年月日、ご希望のホテル（無い場合は予算などでも結構です）、エキストラベッドの希望、その他リクエストをご連絡下さい。

予約手順

ご来店でのご予約

弊社へご来店頂き予約を承ります。店頭の予約端末にて空席の照会・予約が可能です。ご希望でしたらその場で航空券の発券も可能です（一部の航空会社で自社発券が行えないものもございますのでご注意下さい）。予約を頂き航空券の発券・お支払いを後日という形でお受けすることも可能です、ただその際はご出発日の1週間前までに発券・お支払いをお願い致します（一部発券期限が異なる場合は、担当者からご案内させていただきます）。
発券期限を過ぎますと、航空会社から予約をキャンセルされますのでご注意下さい。

お電話でのご予約

弊社にお電話頂き、予約を承ります。当日の出発や、ご出発までに1週間を切っている場合は直ちにお支払い・発券をお願い致します。事前にご希望の航空会社等がお決まりの場合はその旨を担当者にお伝え下さい。

E-mail、FAXでのご予約

E-mail、ファックスでお問い合わせ、ご予約ご希望の方は以下の詳細をご記入くださいませ。

• パスポート表記のお名前（ご搭乗者全員）
• ご希望ご出発日
  （第3希望までいただけましたら、こちらから的確にご案内することができます）
• ご希望航空会社
• お子様がいらっしゃる場合は生年月日
• エコノミークラス、ビジネスクラス等ご希望のお席。
• 日本へ航空券の発送ご希望の場合、お送り方法とお送り先のご記入。

キャンセル規定 <2007年8月1日改定>

パッケージツアーのお取消しについて

ご旅行のお取り消し・キャンセルには所定の取消料がかかりますのでご注意下さい。(2007年8月1日ご予約分より適用)

取消料（お一人様につき）

＜特定日：4月8日〜16日12月20日〜1月7日＞

• お取消しのご連絡は、各支店までお申し出下さい。(営業時間内にお願い致します。)
• 上記変更とは宿泊者の名前の変更、お部屋のタイプの変更、ツアー日数の変更も含みます。
• 交通事情等により、パッケージツアーにご参加できない場合も所定のお取消料を申し受けます。
• ご予約済みのツアーを他のツアーに変更する場合は、一旦取消しの上、新規予約とさせて頂きます。
• ご予約済みのツアーを他の日程に変更する場合は、一旦取消しの上、新規予約とさせて頂きます。
• 年末年始、ソンクラーン期などのピークシーズンは上記規定と異なりますので予めご了承下さい。
• モルディブや南太平洋のビーチリゾートは、上記規定と異なる場合がございます。
• プーケットやサムイ島などタイ国内のビーチリゾートは、上記規定と異なる場合がございます。
• コンベンション開催期などの特定日、は上記規定と異なりますので予めご了承下さい。
• 弊社主催ソンクランパッケージ・ニューイヤーパッケージは、上記規定と異なります。

・上記規定に関しましてご不明な点がございましたら日本人スタッフにお問合せ下さい。

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