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2003年1月H.I.S.バンコク支店はタイ国鉄より鉄道切符予約・発券取扱業者に指定されました。正規取扱指定店ですので、料金はホアランポーン駅と同じです。
タイ国鉄切符は、予約と発券を同時に行う必要がございます。事前に予約を入れて、後日発券といったことができませんのでご注意ください。
切符のご予約・発券をご希望のお客様は、弊社までご来店ください。その場で、予約端末で空席状況をお調べし、発券をさせていただきます(国鉄規定により即日発券できない路線がございます)。電話、ファックス、メール等でのご予約は承っておりませんのでご了承ください。

マレー鉄道チケットは只今取り扱いを中止しております。
鉄道切符は航空券のように事前に予約を入れ後日発券といったことが一切できません。予約と発券を同時に行う必要がございますので、お電話、Eメール、ファックス等での予約を承ることができません。必ずご来店いただき、その場で予約・発券・お支払いを行っていただきます。
| ■ 切符取消料 | |
| 変更日・取り消し日(ご出発日の前日から起算) | 変更・取消料 |
| 発券後〜4日前まで | 20% |
| 発券後・3日前〜ご出発の1時間前まで(H.I.S.バンコク支店からタイ国鉄へ1時間前に取り消しできる事が条件となります。) | 50% |
| ご出発の1時間前以降 | 100% |