ご予約・お申し込み方法
ご予約・お申し込みは、トラベルワンダーランドバンコク、パタヤ支店、シラチャー支店、チェンマイ支店にて承っております。お申込みはご来店・お電話・E-Mail・Faxにて承っております。
ご来店でのご予約
弊社へご来店頂き予約を承ります。店頭の予約端末にて空席の照会・予約が可能です。ご希望でしたらその場で航空券の発券も可能です(一部の航空会社で自社発券が行えないものもございますのでご注意下さい。)。予約を頂き航空券の発券・お支払いを後日という形でお受けすることも可能です。ただその際はご出発日の1週間前までに発券・お支払いをお願い致します。(一部発券期限が異なる場合は、担当者からご案内させていただきます。)発券期限を過ぎますと、航空会社から予約をキャンセルされますのでご注意下さい。
お電話でのご予約
弊社にお電話頂き、予約を承ります。当日の出発や、ご出発までに1週間を切っている場合は直ちにお支払い・発券をお願い致します。事前にご希望の航空会社等がお決まりの場合はその旨を担当者にお伝え下さい。
Eメール又はFAXでのご予約
Eメール又はFAXでお問い合わせ、ご予約ご希望の方は以下の詳細をご記入くださいませ。
Eメールでお問い合わせをいただく際に携帯電話のメールを利用の場合、返信が出来ない状態が多数確認されておりますので、ご自宅・会社メール等をご利用いただきますようお願いいたします。
ご予約・お申し込みのスムーズな手続きを行うには…
ご予約・お申し込みのスムーズな手続きには、下記の内容が事項が必要となります。
- パスポート記載のアルファベットのお名前 (ツアー参加者/ホテル宿泊者/ご搭乗者 全員)
- お子様がいらっしゃる場合は、お子様の生年月日
- ご出発日 (第3希望までいただけましたら、こちらから的確にご案内することができます)
- 航空券の指定がある場合には、航空会社とエコノミークラスやビジネスクラスなどお席クラス
- 日本へ航空券の発送ご希望の場合、お送り方法とお送り先のご記入。
- ホテル宿泊の指定の場合には、希望ホテル/部屋タイプ、ご予算、宿泊される方の国籍、必要ベット数(エキストラ・ベットの有無)、お部屋割り
公用旅券をお持ちのお客様の場合、ホテル宿泊規定・キャンセル規定が一般旅券と異なる場合がございます。誠に恐れ入りますが、公用旅券にてご旅行をお申し込む場合は国内外旅行を問わず、必ずお客様よりその旨スタッフにお申し出頂きますようお願い致します。
航空券のご予約・お申し込みの際の注意事項
- バンコク発の航空券は日本発券のものと条件が違うことがありますのでご注意ください。
- バンコク発券の航空券は原則として、バンコク出発からご利用いただく必要がございます。（一部の日本発呼び寄せ航空券等を除く）
- 変更可能な航空券につきましては、発券後はお客様ご自身が直接航空会社にご連絡いただき変更していただきます。
- リコンファームが必要な航空券のリコンファームはお客様ご自身で行っていただきます。
- ご予約をいただく際に、パスポート表記（ローマ字）のお名前をいただく必要がございます。
- ご搭乗者にお子様がいらっしゃる場合は、お子様の生年月日をお教えください。
- 航空券の発券期限はご出発の1週間前となります、ピーク期や航空会社により設定が異なる場合はご予約の際に担当者からご案内させていただきます。
- Ｅ－チケット発券のものに関しましては、Ａ４サイズの用紙が航空券となります。通常のカーボン紙状のものとは異なりますのでご注意下さい。
- マイレージアップグレード、特典無料航空券等の手続きは弊社の方で受け付けることが出来ませんので、ご自身で航空会社へ行ってください。
- パスポートの残存有効期限の不足、及び査証（ビザ）の不備等には十分ご注意下さい。 お客様御自身が御確認されない場合は、当社としては責任を負いかねますのでご了承下さい。
ホテルのみのご予約・お申し込みの際の注意事項
- 掲載料金は、1部屋あたりの料金をタイバーツ(thb)建てで表示しております。
- 掲載料金には、宿泊料金、税金、サービス料が含まれております。
- 掲載料金は、弊社（H.I.S.バンコク支店）にて設定している料金です。ホテルが独自で販売している料金とは異なります。予めご了承下さい。
- 「子供」と表記されているものは、特に指定がない場合は0～11歳となります。
- 弊社のホテルクーポンは日本国籍のお客様向けの料金です。他国籍の方のご利用の場合、料金が異なる場合がございます。
- チェックインは原則14:00以降、チェックアウトは原則12:00までになります。
- プロモーションの併用は出来ませんのでご了承下さい。
- ご宿泊の1週間をきったお申込みや、ピークシーズンは、ホテル代金の一部、又は全額をお預かり後の手配になりますので、予めご了承下さい。
- タイ国外のホテル手配には2・3日お時間を頂きますので、予めご了承下さい。
